Contacter une banque grâce à un chat : une pratique de plus en plus populaire
Depuis environ quatre ans, nous pouvons chatter avec les banques suisses. Le Prof Dr Andrea Dietrich de la Haute Ecole de Lucerne a fait le point sur la question. 21 des 50 plus grandes banques suisses proposent ce service de chat à leurs clients. Le « chat » est une forme de communication synchrone et textuelle qui permet à […]
